【区分 】視覚講座 【活動日】2025年11月16日(日曜日) 【時間 】10時〜16時 【場所 】就労施設「すまいるはうす」 【件名 】視覚講座11月体験講座 【報告者】岩渕 【参加者】８人 　　　　　石井、岩渕、川辺、キリカ＆涼音、越野、高野、西久保 【内容】 通常の体験講座では、基本操作と入力とメールとネットですが、 本日の参加者には、パソコンが全く初めての人が居ないので、 パソコン操作で困った時にはどうすれば良いかの体験とします。 パソコンで困ったことが起こった時、速やかに解決できるよう、 サポートしてもらえるよう、困る前から困った時の準備を事前に 仕込んでおいて、「パソコンレスキュー」に備えましょう。 レスキューとは、救助や救出といった緊急対応を意味します。 備えあれば憂いなしは無理ですが、備えあれば憂い少なし (笑) 今日の体験講座では、伝えたいことは色々いっぱいありますが、 どうしても！これだけは！しておいてほしい！だけに絞ります。 ちょっとそこは後からでもと思った人は止めてください (笑) 逆に、これも備えておいたほうがあったら、ご遠慮なく (^_^) さて、レスキューに当たって（実は限らず）心してほしいこと。 ・ＡでしたかＢかでしたと質問されたら、ＡかＢかでお答えを。 　質問には意図があります。ＡだったかＢだったかで、その次 　何をするか、何を確かめなければならないかが変わります。 　ＡでもＢでも無かった場合は、ＡでもＢでも無かったことを 　答えた上でＣだったと言ってもらえるとスムーズに進みます。 ・○○をしてくださいと言われたら、他はしないでください。 　○○をしてくださいは、確かめたいことがあるからこそです。 　○○の結果どうだったかで、次にすべきことが確認できます。 と言うことで、困る前にしておいてほしいことを順を追って。 最初に最悪、どうしようもなく困るのはパソコンが起動しない。 となると電話。パソコンが起動しないの電話です（誰に (笑)) ----- (１)スマホでZoom　最悪前に ・Zoomは強い味方ですが、Zoomはパソコンが起動してこそです。 　パソコンが起動しないことには、Zoomにもたどり着けません。 　スマホのZoomでパソコン画面を映しましょう（顔でなく (笑)) 　スマホのZoomでパソコンの画面を映せれば、本当にパソコンが 　起動していないのか、起動しているが音が出ていないだけかが 　わかるので、次に何をすれば良いかがわかります。 　何かしらのエラーメッセージが表示されているかもしれません。 　エラーメッセージには記載してあるエラー番号を検索すると、 　解決策が見つかる可能性が高まります。 　パソコンでも同じですが、スマホでZoomに参加するにはZoomの 　ＵＲＬに迷わず、かつ、簡単にたどり着けないといけません。 　MyMailといったメールアプリにZoomのボックスを作っておいて 　ＵＲＬの載ったメールを移動させておくと簡単に探せます。 　Gmailでは、パソコンからでないとボックスが作れません。 　パソコンのGmailでボックスを作ると、スマホにもできます。 　iPhoneでのボックス作りは酒井さんの宿題になりました (笑) まあ色々やって何とか起動できたとします（起動できたけどの その先で困った場合は、ここからのスタートです） ----- (２)音量変更　作っておくと パソコンは起動したが全く読み上げないなんてことになっても それは本当に読み上げていないのか、それとも読み上げている 音がミュートに（消音に）なっているだけではないのか。 ・最初に試すのは PC-Talkerではなく　ナレーター　にしても 　聞こえないか？ Ctrl + Windows + Enter してナレーターを 　起動しても聞こえないなら疑わしいのは　ミュート　です。 ・マイスタートメニューに　音量変更　を作っておきましょう。 　 [sakado:03967] 【報告】視覚講座９月フォロー講座　参照 ・Windowsキーを押して↓キー１回で　音量変更　に移動して Enter 　Tabキーを押して　スペースキーを押すとミュート解除です。 　全くの無音で不安でしょうが、これらを押してもパソコンは 　壊れません (笑) 手順は電話で指示するのでご安心ください。 ----- (３)いきなりZoom　入れとけば やっと遂にとうとう読み上げが聞こえるようになったとして、 はい、これまでの問題が無かった人はここからスタート (笑) ・困った時に頼りになるのが　Zoomの画面共有　ですが、幾ら 　Zoomが頼りになると言ってもZoomが起動しないことにはダメ。 ・通常は　マイスタートメニュー　を起動し MyMail に移動し 　Zoomを起動し Alt + Ｓ で画面共有に移動し Enterですが、 　Windowsキーでマイスタートメニューが起動しなかったら？ 　マイスタートメニューの中で　↓キー　が効かなかったら？ ・マイスタートメニューが起動しないや↓キーが効かないのは 　たまに起こる現象ですが、偶々に当たったほうは堪りません。 　いきなりZoomが起動する設定をパソコンに仕込みましょう。 ・仕込むのは簡単です。普段は使っていない（規定のアプリに 　指定していない）ブラウザの起動ページ（ホームページ）を 　パソボラのZoomにするだけです。 ・Google Chromeの人は、Edgeの起動ページをパソボラZoomに。 　Edgeの人は、Google Chromeの起動ページをパソボラZoomに。 　そのブラウザを　タスクトレイにピン留めする　だけです。 ・それがタスクトレイの１番目なら Windows + １ でZoom開始、 　後は Alt + Ｓ の画面共有で Enterだけ（メデタシメデタシ） ----- (４)システムの復元　無事ですか？ 何がどうなってそうなったのかの原因を聞かれても困るけど、 大丈夫だった時の状態に戻せれば取り敢えずは解決するわけで 原因や解決策が不明な時の強い味方が　システムの復元　です。 システムの復元は偉大です。不用意に入れてしまった、入って しまったアプリが操作を邪魔していたとしても、そのアプリを インストールする前の状態に　システムの復元　できるので、 トラブルも無かったことにできます (^_^) 但し、それはシステムの復元が無事に備わっているのが前提。 復元ポイントが無効になっている初期状態も油断できませんが、 復元ポイントが１つしかないのが初期設定でのディスク領域の 使用量だったら大丈夫だった状態に復元しようがありません。 油断できない事態が増えました (笑) システムの復元の作成でディスク領域の使用量10％を奨めます。 ----- (５)Windows Update　延期が無難 この間のトラブル相談から考えるに、Windows Update 秋の恒例 年に一度の大型アップデートでの不具合が目立ちます。これは 大型に限らず毎月第２水曜日のWindows Updateでもない話では ありませんので、Windows Updateの人柱になって不具合発見に 貢献したいなら別ですが (笑) そうでないなら延期しましょう。 ・Windows Updateの　更新の一時停止　で２週間の延長　を！ ・Windowsを出しているMicrosoft社も PC-Talkerの高知さんも 　Windows Updateから10日ほどで修正するので２週間待機です。 ----- ついでと言うか追加のオマケ [sakado:04248] 【報告】視覚講座11月体験講座１　に掲載の (１)パソコンが読み上げなかったら (２)パソコンが操作できなくなったら (３)シャットダウンや再起動ができなかったら (４)マウスは動くが他には何も出ていないと言われたら (５)Zoomの画面共有に慣れておく も参考にしてくださいね（せっかく報告してるんだから (笑)) ----- ■質問１　Zoomの声が小さい（高野） ・他の声は聞こえるんですが、Zoomの声が小さいです。 ●助言 ・最近のZoomの更新で、スピーカーの音量が小さい初期値に 　なっているのかもしれません。 ●結果 ・小さくなっていたので、大きくしました (^_^) ----- ■質問２　Google Chromeの起動画面がYahoo!に（西久保） ・Google Chromeの起動画面がYahoo!になっていました。 ●助言 ・以下の手順で、起動画面を変更できます。 １　起動画面にしたいサイトのＵＲＬをコピー ２　Altキー　で　Google Chromeの設定　に移動し Enter ３　↑キー 　で　設定　に移動し Enter ４　Tabキー　で　Googleの設定　に移動 ５　↓キー 　で　起動時　に移動し Enter ６　↓キー 　で　特定のページまたはページセットを開くに移動し Enter ７　Tabキー　で　新しいページを追加　に移動し Enter ８　Tabキー　で　サイトのＵＲＬのEdit文字入力　に移動 ９　先ほどコピーしておいたサイトのＵＲＬを張り付け Enter　で完了です ----- ■質問３　Google検索の下のニュースを出したい（西久保） ・Google検索の下のニュースが出なくなったので出したい。 ●助言 ・Google検索の下にあったニュースと言うのは Discoverのことです。 　以下の方法で Discoverが出せるようになります。 　１　Googleのトップページを開く 　２　Tabキーで　設定　に移動し Enter 　３　検索設定　に移動しているので Enter 　４　Tabキーで　プライバシーとセキュリティ　に移動 　５　↓キーで　その他の設定に移動し Enter 　６　Tabキーで　ホームページに Discoverを表示　に移動 　７　スペースキー　を押して　オン　にしましょう ----- 【決定事項】 ・次回フォロー講座は、12月21日(日曜日)10時〜16時。 【課題】 ・iPhoneでのボックス作りは酒井さんの宿題になりました (笑) 【感想】 ・体験講座なので、ぼるどぅりさんにお弁当を頼みました。 　年に一度は頼むことで今後につなげたいだったんですが、 　今までで一番美味しい！食べたくなった人は次回ぜひ (笑) ───────────────────────────── [管理用:sek251116]