【区分】: サポート
【活動日】: 2004年6月21日
【時間】: 午前10時〜12時
【場所】: Ｔさん宅
【件名】: メールの送受信が出来なくなった。
【報告者】: 稲川
【参加者】: 稲川・外出支援ボランティアＯ橋 

【内容】:
 初回の状況調査 
（１）パソコンの現状
（２）接続方式・携帯使用ノートパソコン（常時接続ではない？）
（３）接続ＩＤ・パスワードなど書類の準備と閲覧の承認
（４）メーラーや音声ソフトの確認　
（５）坂戸パソボラへの希望などについて

【決定事項】:
 （１）ＮＥＣLaVie　Windows 98 SE　電源ＯＮで通常の状態の画面、スタート・ＭＭメールでメーラーを起動する。
        Ｆ４で受信するたびに、毎回「ニフティ　アクセスポイント電話変更のお知らせ」が表示されるので、
        このことがどういう事なのか不明ということでした。読んでいくと「アクセス番号の変更をお願いします」の
        文字があり、「携帯の接続の場合」という欄を参考に、ダイヤルアップネットワーク・接続・右クリック・
        プロパディ・全般・アクセス番号入力・　ＯＫ
        接続・Ｗクリック・ダイヤルのプロパディ・電話番号をアクセス番号に・パルス回線にチェック・
        市外局番9999入力・ＯＫ
        これでＭＭメールが無事送受信出来た。

（２）接続方法はアナログ回線、携帯電話とＰＣをメールをするときに繋いで使用。

（３）書類は拝見しないで済んだ。

（４）メーラーはＭＭメール、音声ソフトはIBM ホームページ・リーダー 3.01・KSD PCTalker・KSD アドボイス　

（５）・インターネットの回線で迷っています。
        携帯でインターネットは金額もかかるので有線でＡＤＳＬにした方がよいのか、無線でインターネットが
        自由に出来るエアーエッジなどが良いのか。息子さんもパソコンを使っている
        問題は１年後に転居の予定があるので、尚更迷っています。
        どういう形が一番良いのか相談したい。
        息子さんもパソコンを使っているのですが、仕事が忙しくてインターネットは会社でしかやらないということでした。

        ・パソコンのことをもう少し勉強したいので「視覚講座」を紹介されたので申し込みました。


【課題】:


【感想】:
 電話でお宅の場所を聞いてはいましたが、方向音痴の私には外出支援ボランティアの
Ｏ橋さんの案内でとても気持ちが楽でした。
当初の心配していた状況ではなかったので、メールに書かれていたアクセスポイントの
電話番号を替えれば回復するように思えたので実行した。
パソコンにしばらくふれていないので…と言っていましたが、入力やＭＭメールの操作は
とてもスムースでしたし、画面の文字は拡大して見ていました。

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20040621