【区分 】: その他 【活動日】: 2023年９月08日 【時間 】: 午後14時〜16時 【場所 】: 各自の居場所から 【件名 】: ９月オンライン サポートサロン 【報告者】: 岩渕 【参加者】: ５名 伊原、岩渕、酒井Ｈ、西久保、羽鳥 【内容 】 課題１　９月から自動的にWindows11に（伊原） ・９月から自動的に Windows11にアップデートされるというニュースを 　読みました。Yahoo!メールのパスワードで苦労しています（との報告） ----- 課題２　Wordや Excelも自動でアップデートなんですか（酒井） ・Windowsは自動的にアップデートされているのは知っていますが、 　Wordや Excelもアップデートされているのでしょうか 助言 ・自動アップデートはWindowsだけで、それ以外は全て手動です。 　Windows Updateをする時にMicrosoft製品の更新プログラムも 　受け取る設定にすれば Windows Updateと一緒に更新されます。 　初期設定では受け取らないですので、受け取るにしましょう。 結果 ・Windows Updateをする時にMicrosoft製品の更新プログラムも 　受け取る設定になっていました。 ----- 課題３　起動時に設定の確認が出てこないようにしたい（酒井） ・パソコンを起動すると毎回ではありませんが、時々設定の確認が 　出てきます。そこから先に進めなくて苦労させられています。 助言 ・ＰＣ設定のシステムの中に、確認を出さない設定があります。 結果 ・新機能と提案を表示するなどの不要な設定のチェックを外した。 　Windows10と11とでは、表示内容も設定までのルートも違うので、 　詳しくはフォロー講座であらためて（気になる人は参加して (笑) ----- 課題４　プリンターのアップデートの確認が出てくるが（酒井） ・パソコンを起動するとプリンターのアップデートの確認が出てくるが、 　アップデートされているのかしないのかわかりません。 助言 ・アップデートの確認は、毎日にも２ヵ月ごとにも変更できます。 結果 ・プリンターのアップデートの確認には何も表示されていなかったが、 　お使いの製品を選択してください　で使っているプリンタを選んだら 　お進めのアップデート　に白い枠のアイコンだけが表示された。 　ハイコントラストを無効にすると Epson Connectと表示された。 ・Epson Connect をアップデートした後、ログイン用に登録している 　メールアドレスが今では使っていないメールアドレスだったので、 　今使っているメールアドレスに変更する手続きをしようとしたが、 　メールアドレスとパスワードまで登録できたもののエプソンからの 　確認コードが30分待っても届かないので、続きは次の機会とした。 ----- 課題５　パソコンの起動に時間がかかる（西久保） ・電源を入れてから起動するまで30分くらいかかっています。 助言 ・スタートアップ修復をしてみましょう。 結果 ・時間切れにつき、フォロー講座であらためて。 ----- 課題６　デスクトップにキャプチャーが（羽鳥） ・デスクトップに時々キャプチャーと言うフォルダーができますが、 　中身が空っぽです。 結果 ・デスクトップに出ているキャプチャーのプロパティの場所に移動し、 　標準に戻す　を選択してキャプチャーの場所をビデオの中に戻した。 ----- 次回「オンラインサポートサロン」は、10月13日(金曜日)です。 ───────────────────────────── [管理用:etc230908]