【区分 】: その他 【活動日】: 2023年８月11日 【時間 】: 午後14時〜16時 【場所 】: 各自の居場所から 【件名 】: ８月オンライン サポートサロン 【報告者】: 岩渕 【参加者】: ５名 伊原、岩渕、酒井Ｈ、高野、羽鳥 【内容 】 以下、どんな報告や課題があったのかを、近況も含めてメモ程度に。 報告　ＳＳＤに入れ替えメモリーを追加（伊原） ・ＳＳＤに入れ替えメモリーを追加したら、アップデートが入るたびに 　パソコンがおかしくなっている感じです。 ・Windows11をクリーンインストールしたほうはサクサク動いています。 　一日家にいるので時間があり、楽しみが増えた感じです。 　もう少し様子をみてみます。 ----- 課題　スマホ用のキーボードの使い方（酒井Ｈ） ・スマホだとパスワードの入力が難しいのでAmazonでキーボードを購入したが 　取扱説明書が入っていなかったので、使い方がわかりません。 　取扱説明書が入っていないのは不良品なので、Amazonに不良品と報告した。 助言 ・印刷された取扱説明書が入っていないこと＝不良品ではないのでは。 　かなり以前のパソコンには、分厚い取扱説明書が何冊も入っていたが、 　印刷された取扱説明書は見えないと読めないので、印刷物だけよりも 　オンラインマニュアルのほうが望ましい（間違いの修正や補足も容易） ・Amazonの製品ページに、付属品として取扱説明書が記載されていたら、 　付属品の漏れなので、取扱説明書を送ってほしいと連絡しましょう。 ・購入したのがサンワダイレクトの 400-SKB073 だったとしたら、 　付属品は microUSB充電ケーブルだけです。 　取扱説明書は、メーカーの製品ページでダウンロードできます（以下をＦ５で） https://cdn.sanwa.co.jp/support/setsumeisyo/pdf/direct/400-SKB073_ver1-0.pdf ----- 課題　スマホでパスワードの入力が難しい（酒井Ｈ） ・スマホでパスワードを入力する時、入力した文字を読み上げてくれません。 助言（調べたことも加えて） ・TalkBackの初期設定では、入力されたパスワードを読み上げることになっている。 　OFF にするとヘッドホン使用中のみパスワードを読み上げることになっているが、 　読み上げることになっているからと言って、実際に読み上げるかが別の話なのは、 　OK Google TalkBack Onで TalkBackを Onにします の有言不実行が今もなお (笑) 　これまた藤田さんがGoogleに報告してくれることを期待しましょう（よろしく） ・Google Chromeでログインした時 パスワードの保存を選ぶと次回は入力不要です。 ----- 課題　Windows Update後に、マイスタートメニューが出てこなくなった（酒井Ｈ） ・Windows11パソコンで以前も出なくなり、PC-Talker Neoの更新で直ったはずなのに 　今回のWindows Updateで、またマイスタートメニューが出なくなった。 助言 ・マイスタートメニューは、高知システム開発が対応するまで待つしかありません。 ・対応されても今後のWindows Updateでまた出なくなる可能性が十分にあるので、 　Ｆ12で呼び出すＡＯＫメニューの中のアプリの並び順も変更しておきましょう。 ・毎月第２水曜日はWindows Updateの定期更新があることも覚えておきましょう。 ----- 課題　MyMailでＵＲＬをＦ５したらNetReader Neo（高野） ・MyMailでＵＲＬをＦ５してGoogle Chromeで開いているつもりだったが 　NetReader Neoが起動していた。 結果 ・htmファイルだけでなく、htmlファイルの既定のアプリもGoogle Chromeにした。 　PDFファイルだけはルビの読み上げ方が優っているので、NetReader Neoを規定に。 ----- 課題　ゆうちょとコープをブックマークに（高野） ・ゆうちょダイレクトとコープを Google Chromeのブックマークに入れてほしい。 結果 ・ゆうちょダイレクトとコープを Google ChromeのBookMarkバーに追加した。 　BookMarkを整理し、最初にコープ、次にゆうちょ、最後をパソボラZoomにした。 ・コープへの移動は、Ｆ６キーを３回押すと、コープと読み上げるので Enter。 　ゆうちょは、上の操作でコープと読み上げたら→キーでゆうちょに移動し Enter。 　パソボラZoomは、ゆうちょに移動し更に→キーでパソボラZoomに移動して Enter。 ----- 課題　シャットダウンしようとしたらパスワードを（高野） ・シャットダウンしようとしたら、パスワードの入力を求められました。 助言 ・起動時ならまだしも、シャットダウン時にパスワードの入力を求めるなんて 　初耳ですし、Googleで検索しても出てきません。 　そもそも高野さんのパソコンは、起動時にパスコードの入力が不要なので、 　不要なものを求められても入力しようがありません (笑) ・でも、そんなことも起こるんだ！だけは、今後に備えての貴重な記憶 (笑) ----- 課題　Bluetoothのマウスが作動しない（羽鳥） ・ＮＥＣのパソコンに附いてきた Bluetoothマウスを東芝のパソコンで使用し 　またＮＥＣのパソコンで使おうとしたら、使えなかった。 　１台のBluetoothマウスで２台のパソコンは使えないのでしょうか？ 助言 ・次のパソコンに接続すると、前のパソコンとは接続が解除されるのでは。 ・ＮＥＣパソコンの通知領域にある Bluetoothで、マウスを検出しましょう。 ・マルチペアリングに対応したマウスなら、切り替えての使用が可能です。 次回「オンラインサポートサロン」は、９月８日(金曜日)です。 ───────────────────────────── [管理用:etc230811]