【区分 】: その他 【活動日】: 2023年06月09日 【時間 】: 午後14時〜16時 【場所 】: 各自の居場所から 【件名 】: 6月オンライン サポートサロン 【報告者】: 岩渕 【参加者】: 9名 岩渕、キリカ&涼音、酒井H、塩畑、杉田、高野、西久保、羽鳥 【内容 】: ・Windows11で PC-Talker Neo の人は最新版に更新を(岩渕)  Windows11の Update で マイスタートメニューが起動しない  不具合が続いていましたが、PC-Talker Neo を最新にすると  またマイスタートメニューが使えるようになるので更新ね! ・メールを送信したら、配信できませんでしたの通知(塩畑)  メッセージ内のリモートホストノットレスポンディングスは  相手のほうが反応していないなので、再送信してみたところ  今度は配信できませんにならなかった(つまり届いた (笑)) ・MyBookでは使えるイヤホンがZoomだと使えません(酒井H)  Zoomのオーディオの設定でイヤホンを選択したら解決 (^_^) ・マイスタートメニューが起動しない時の対策として(塩畑)  AOKメニューにドキュメントも入れてみては(との提案) ・パソコンのスピーカーから音が出ないと相談されて(塩畑)  スピーカーを外しパソコンから音が出るかを試しましょう。  他のスピーカーやイヤホンを同じ端子に挿し試しましょう。  電気に強い人に断線や接触不良を確認してもらいましょう。 ・前のパソコンのタッチパネルが生き返るかのテスト(高野)  前のパソコンのタッチパネルが動かなくなってしまったので  新しいパソコンに変えましたが新しいパソコンも前と同じで  タッチパネルが反応してくれず、結局その原因が「PC-Talker  タッチ機能を使用する」だったことから、前のパソコンでも  「PC-Talkerタッチ機能を使用する」を解除したところ (笑)  ついでに前のパソコンの各種アップデートも済ませました。 ・TalkBackオンだと操作しにくくて歩数計の確認が(西久保)  手で操作しなくても OK Googleが歩数を教えてくれるかも。  OK Google Google Storeで Google Fitを探してをどうぞ。  OK Googleで TalkBackのオンオフが効かない不具合は現在も。 次回「オンラインサポートサロン」は、7月14日(金曜日)です。 ───────────────────────────── [管理用:etc230609]