【区分  】: 訪問サポート
【活動日】: 2009年10月19日
【時間  】: 15時00分から16時30分
【場所  】: 会員Tさん宅
【件名  】: 会員Tさん(視覚障害)  インターネットが接続できない (2) 
【報告者】: 酒井
【参加者】: 酒井、会員Tさん

【内容  】:

ブロードバンドルーターでフレッツ接続ツールの代替を試したが
ブロードバンドルーターにプロバイダー情報の登録がうまくできずに接続不可。
テストで使ったブロードバンドルーターの不具合と想定される。

【決定事項】:

(1)プロバイダ^契約の変更(アサヒネット月額1871円のADSLコース)をして、モデム・ルーターを無料提供してもらう。(安くなる)

(2)パソコンをwindowsから再導入したい。25日のフォロー講座でサポートお願いしたい。

【課題】:

25日のフォロー講座の日にデスクトップを利用者自宅から若葉会場まで運ぶことをサポートしてくれる人が
見つかるか否か。

【感想】:
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[管理用:sprt091019] 20091023